Verkehrsminister Scheuer macht der Bahn Druck

Die Deutsche Bahn hat weitreichende Verbesserungen versprochen – die Kunden sind bisher unzufrieden.

Jetzt hat Bundesverkehrsminister Andreas Scheuer (CSU) die Deutsche Bahn angesichts massiver Probleme zu schnellen Verbesserungen für die Fahrgäste aufgefordert.

„Wir brauchen eine Bürgerbahn, die den Namen verdient – nämlich, dass wir pünktlicher werden, dass wir besseren Service anbieten“, sagte Scheuer der Deutschen Presse-Agentur. Die Qualität beim Bahnfahren müsse im neuen Jahr schnellstens wieder steigen.

Es gebe Zeitdruck. Scheuer nahm die Führung um Bahnchef Richard Lutz in die Pflicht: „Das ist eine riesige Aufgabenstellung für die Spitze der Bahn.“

• 

  Wegen Betrugsfällen

  Bahn-Ticketkauf nur eingeschränkt möglich
  

  Einschränkung für Bahnkunden! Kurz vor Weihnachten hat die Bahn die Zahlungsmöglichkeiten geändert: Lastschriften sind nicht möglich.

Bahn muss besser koordinieren

Der bundeseigene Konzern hat Probleme mit Verspätungen seiner Züge bislang nicht in den Griff bekommen. Vor allem an großen Knotenpunkten gibt es Engpässe. Daneben plagen Probleme mit der Technik das Unternehmen.

Die Bahn hatte im November nach einer Sitzung des Aufsichtsrats höhere Ausgaben für Züge, Schienennetz und Mitarbeiter angekündigt, um die Krise zu überwinden.

„Das System Schiene ist an die Grenzen gekommen“, sagte Scheuer. „Wir haben hohe Investitionen, große Baustellen, die zu Störungen führen. Wir müssen das besser koordinieren.“ Dazu gehöre auch ein besseres Baustellen-Management.